xx年x月,我怀揣着青春的梦想,成为xx市xx县邮政局xx支局的一名投递员,在局党委和局领导的领导下,本着“人民邮政为人民”的企业宗旨,凭借对工作的满腔热情和责任,漫漫邮路上,一干就是15年,15年来,我把每封信每份报刊及时准确地送到用户手中,从未出现过任何差错,得到了用户和领导的一致好评,先后受到过什么什么表扬及荣誉。1998年,根据工作需要,在局领导的重视和提拔下,被任命为xx邮电支局支局长,那一刻,心里除了感激,开心,便是沉甸甸的更重的责任。当了支局长,就得起到模范带头作用,我自知我就是支局的标杆,当时由于人手紧张,我还兼做营业员,我拿出上学时的学习劲头,认真学习营业业务知识和支局长的管理工作,时刻严格要求自己,不断超越自我,力争在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
  一、加强管理,提升服务质量。
  管理制度是企业成功的必要条件,我作为支局长要求职工对工作负责是干好本职工作的前提,每个人都要有一责任心,才能干好工作,责任心决定了他们在工作中的态度,有了责任心才会按时、按质、按量完成任务,才能主动处理好分内分外的相关工作,主动承担责任。我由于多年的一线工作和管理经历,非常熟悉了解邮政,也十分热爱邮政事业,在几年工作中随着企业的不断发展和各项业务的增加,为此我在支局工作中认真把握好“抓经营,促发展,重落实,抓制度,强管理,严考核”的思路,保证日常工作的正常开展。定期召开业务经营分析,发现问题,解决问题,不掩盖并及时纠正,做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。
  二、以身作责,起模范带头作用。
  担任支局长除了要抓好支局全盘工作外,还要关注各项业务的发展,“以局为家,局兴我荣”,处处走在前,凡事从我做起,以德感人,以诚待人,在前进中不断探索新方法,新途径,带领职工早开门,晚关门,延长营业时间,想用户所想,得到用户的普遍认可和赞扬。为了发挥支局长的“领头雁”作用,各项任务都超额完成,提前完成,使各项工作处于全县支局领先水平,为此XXXX(写一些获得过的集体荣誉)
  三、无私奉献,不计个人得失。
  企来养育着我们,我们便心怀感恩,再苦再累也是值得。X年,妻子患重病手术治疗,我却没能了陪在身边,尽管对妻子抱有遗憾,但是我不后悔,我知道县局人手紧缺,如果我不坚持在岗位上,那便造成多少人的不便,用户的邮件又不能耽误,我便只能舍小家,顾大家,坚守岗位。
  四、心系职工,构建和谐支局。
  一个好的支局长不仅能把业务发展好,还要能把职工凝聚起来,共同奋斗。我非常重视与职工间的交流与沟通,视他们为亲人,有时间就和大家聊聊家常,了解一下职工的工作生活情况,谁家有困难,想方设法帮助解决,哪个职工生病了,我也会在繁忙的工作中抽出时间去探望。此外,工展文体活动,提升了职工文化素质,丰富了精神生活,使职工在活动中增进感情,生活中大家相互关心,相互帮助,从而创造了宽松融洽的工作氛围,使整个支局表现出一个团结向上的集体风范。增强了支局的凝聚力。
  就这样,凭着对工作的执着追求和敬业精神,我无怨无悔地把青春献给了邮政事业,几十年的人生经历,苦辣酸甜都有,成功与失败,遗憾与惊喜,那么多的难忘的记忆,也正是这些,丰富我的人生阅历,增长了见识,开阔了眼界,今后的路还很长,我会一如既往地做好每一件事,无愧于企业,无愧于自己!