国庆假期刚刚结束，深夜11点，位于北京的从事教师行业的李小姐还在勤勤恳恳地整理着课件，为即将到来的新一周工作做着准备，但现在有件紧急的事情困扰着她，下周要提交的教案还没着落呢。看着满桌的书籍和笔记，她焦躁不已地翻阅着，想从中找到一丝灵感。

苦思良久之后，李小姐决定从网络上寻求帮助。她找到了早该帮（zaogai.com），抱着试一下的心态给小炎老师发了句问好，得到回复后，李小姐惊讶居然还有客服在线？她立马像抓住了救命稻草一样，和小炎老师诉说起她的问题和需求，语气中透露着些许急躁和不安。

李小姐提到，近期因为工作任务繁重，时间又紧急，之前提交的教案反复修改多次后才得以通过，这次的教案任务又临近交稿时间，她实在分不出精力来了，亟需专业人士帮忙。小炎老师接收到她的焦急心情，忙安抚她的情绪，并悉心解答她的问题，在双方良好的沟通中，李小姐逐渐定下心来，并爽快的下了单，还给了小炎老师一个肯定：这下我的心也踏实了，感觉和您说话很痛快！小炎老师得到客户的肯定后，也不敢怠慢，连忙联系了专业老师，将客户的需求明确传达给老师。第二周，李小姐如约的收到了条理清晰且详细的教案，最终还获得了奖项。李小姐表示以后每年要写的教案都会找小炎老师，还要把早该帮（zaogai.com）的小炎老师介绍给同事们。（文中人物均为化名）