借鉴“非典”网商崛起轨迹，对“网络协作”的革命性替代机遇要有全新认识。电商不再对店主的生活经历，社区人脉和相貌有任何要求，它甚至不要求你讲话好听，只要你数据输出标准，交货及时，价格有竞争力，你就有更高的信用，这让一大波次的当时“边缘人”受益，让没有显赫教育和工作经历的人，拥有了一个后来者居先的时代机遇。

网络协作将推动任务“沟通”的标准化数据接口的规范和应用，对上下任务的对象有区别于传统的要求，网络协作不仅让原有内部业务线上化，更逐步摆脱对既定组织结构的依赖，可以向外界，更广阔的网络寻找服务帮手，例如不再要求是同一体制、仪表端庄、主动热情、合群善谈等，这将影响企业将更多任务选择体制外的“临时工”，未成年和老年人成为上下游不再是限定，社会分工随着数据标准化沟通进一步深化，有利于外包企业的进一步发展壮大。

企业和政府进一步将社会沟通深化，伴随信息技术的发展，政府和企业需要更快，在更多的媒介上响应沟通，包括解释、声明、主动释放消息等。这让沟通工作逐步摆脱高端公关和低端文秘助理的局限，由更为专业的“沟通公司”像绿植维护、保安、物流等公司一样，参与主体的分工，更专业的胜任职能。

企业和政府不仅需要输出信息和信用，更要“响应”，积极就关心和质疑进行回应，主动澄清和释放，争取理解，适应多类型的关注形式。